TTD Forum

hallo,
ich habe vorhin meine bankgeschäfte erledigt und mir mal mein konto angeschaut. was muss ich da lesen - 330 taler von sky abgebucht. also die hotline angerufen, "ja, ähm, keine ahnung, ich muss erstmal rücksprche mit der fachabteilung halten. der betrag ist ja doch ein wenig hoch. bitte warten sie bitte."
nach einer weile, "ja,ähm, das muss wohl eine fehlbuchung sein, er hätte das jetzt an die zuständige abteilung weitergeleitet und ich bekomme dann den betrag auf meinen kundenkonto gutgeschrieben und der betrag wird dann mit den künftigen abbuchungen verrechnet."
ich wusste gar nicht ob ich weinen oder lachen sollte. jedenfalls teilte ich ihr mit, das das bei meinen momentanen abo (welt, welt extra, film, hd für 16,90€) knapp zwei jahre ausmachen würde und ich heute noch nicht weiß ob ich solange überhaupt kunde bleibe. darauf sie, "was anderes kann ich aber nicht machen und sie muss mal schauen ob man das umstellen könnte damit mir das geld zurücküberwiesen werden könnte. heute geht das aber nicht und man würde mich wahrscheinlich morgen deswegen anrufen."
worauf ich ihr mitteilte das ich noch nicht weiß wielange ich meine finger stillhalten kann bevor ich den betrag zurückbuchen lassen werde.
mal schauen was morgen passiert.

Hi,
solange Du es lustig findest,ist es doch kein problem....oder? :-)
Ich würde die Kohle jedenfalls sofort zurück buchen lassen.

Gruß
heiam1

solange ich dafür noch vier wochen zeit habe, sehe ich das sehr entspannt.
ausserdem mal schauen was bei diesen komischen verein der grund war und ob sie ihren fehler einfach eingestehen.

Hi,

deshalb bin ich immer ganz verrückt auf Einzugsermächtigungen...

[quote=""heiam1""]
Ich würde die Kohle jedenfalls sofort zurück buchen lassen.

Gruß
heiam1[/quote]

Das Problem bei den Knallköppen von Sky ist allerdings, dass die auf Rückbuchungen wohl ziemlich allergisch reagieren und die Karte sofort sperren.

Ob berechtigt oder nicht.

Falls morgen kein Rückruf erfolgt, würde ich eine E-Mail an die GL schicken.

Hilft eigentlich immer. Was anderes verstehen die in dem Laden nicht.

na ja, der Brian wird jetzt schon eine Menge Spam kriegen

[quote=""Volker""]na ja, der Brian wird jetzt schon eine Menge Spam kriegen [/quote]

Och, die Adresse ist im Netz bekannt.

Aber du hast recht, muss ja nicht sein. Nehme sie mal raus.

ich wollte Dich auch nicht kritisieren, aber ist sicher besser so

[quote=""Volker""]ich wollte Dich auch nicht kritisieren, aber ist sicher besser so [/quote]

Ist schon ok!

tja, welch überraschung - kein anruf. jetzt musste ich doch wirklich noch nach der adresse googlen.

[quote=""harbad""]tja, welch überraschung - kein anruf. jetzt musste ich doch wirklich noch nach der adresse googlen.[/quote]

Saftladen!

Hast eine PN!

gestern kurz nach mitternacht eine e-mail verschickt und um 09.00 uhr bekam ich einen anruf das die frau von herrn sullivan beauftragt wurde sich mit mir in verbindung zu setzen. ist doch nett von ihn.
jedenfalls soll das wohl ein fehler im system sein sein. da werden wohl die letzten x einzahlungen auf das konto addiert und dann abgebucht. jedenfalls soll ch mit der nächsten abbuchung den differenzbetrag erstattet bekommen. mit soll s egal sein, auf die gute woche kommt es mir nicht an. ich hab sogar zwei freifilme bekommen, wo ich doch noch nie einen film gebucht habe.

Na also, geht doch!