RMA beantragen / Smart Pro
Verfasst: Do 2. Feb 2017, 18:23
Sehr geehrtes Topfield Europe Service Center,
Ich versuche seit Tagen rauszufinden, an wen ich mich wenden soll, denn zum zweiten Mal von fast 12 Monaten hat mein Receiver beim Booten wieder Probleme.
Mein Smart Pro Receiver hängt permanent, nachdem der Text "Welcome" im Display erscheint.
Ich möchte deswegen gern um einen RMA beantragen, denn ich brauche Ihre Hilfe so schnell wie möglich.
Nur gibt es offensichtlich ein Problem.
Wie tue ich dieses Mal? Die Firma, die früher dafür zuständig gewesen ist, ist sie nicht mehr da?
Viele Grüsse
Ich versuche seit Tagen rauszufinden, an wen ich mich wenden soll, denn zum zweiten Mal von fast 12 Monaten hat mein Receiver beim Booten wieder Probleme.
Mein Smart Pro Receiver hängt permanent, nachdem der Text "Welcome" im Display erscheint.
Ich möchte deswegen gern um einen RMA beantragen, denn ich brauche Ihre Hilfe so schnell wie möglich.
Nur gibt es offensichtlich ein Problem.
Wie tue ich dieses Mal? Die Firma, die früher dafür zuständig gewesen ist, ist sie nicht mehr da?
Viele Grüsse