ich hatte von denen einen beschädigten Blu-Ray-Player erhalten, der Karton wies keinerlei Beschädigung auf,
der Player war an der Front nach unten durchgebogen, sah echt sch*iße aus, als ob sich da jemand draufgesetzt hat
Gar nicht erst angeschlossen, gleich wieder eingepackt und bei denen angerufen das ich ein Ersatzgerät haben möchte
Nun haben die mir die angekündigte Eidesstattliche Versicherung per Mail zugesendet
(ausdrucken,ausfüllen,unterschreiben,hinfaxen!),
das ich unter Eides erkläre,
ein defektes Gerät, direkt aus der unbeschädigten Verpackung entnommen, erhalten habe und es nicht selber beschädigt habe
Ist so ein Vorgehen überhaupt statthaft, weis jemand darüber bescheid




