Topfield SRP 2401 CI+

[g28kenan]

Ich besitze Topfield SRP 2401 CI+ 500gb, es erkennt interne festplatte selten.
Beim start kommt die meldung festplatte nicht erkannt. Bitte um eure hilfe ich bin neu hier und ich habe damit keine erfahrung was ich machen soll. :oops:

[BluField62]

Seriennummer und Kaufbeleg an Gerti, dann gibt es ein neues SATA Kabel

[Twilight]

nun, wenn e überhaupt selbst ran will...dazu gehört dann aber noch ein log von hdd info
sonst: reklamieren.

twilight

[g28kenan]

[quote=""BluField62""]Seriennummer und Kaufbeleg an Gerti, dann gibt es ein neues SATA Kabel [/quote]

Danke Leute, Gerti schickt mir neues Kabel

[Trumanius]

Hallo,
Ich habe das Problem auch. Nur, wer ist Gerti?
VG
Thomas




Gesendet von meinem Nexus 7 mit Tapatalk 2

[Twilight]

Gerti = Forumsusername = Topfield Europe Köln

twilight

[Trumanius]

Ja danke, die Sufu war hilfreich. Wobei in seinem Profil steht ,kein Support per PN'. Hat er eine spez. Mailadresse oder antwortet er in trotzdem?




Gesendet von meinem Nexus 7 mit Tapatalk 2

[Twilight]

in diesem fall wird er dir antworten...wenn du seriennummer des receivers und hdd info log mit dabei hast.

[Trumanius]

HDD info log bekomme ich nicht raus' Gerät hängt nicht am Netz und wird es auch nie. Kann man das Kabel auch irgendwo käuflich erwerben?

Gesendet von meinem Nexus 7 mit Tapatalk 2

[Twilight]

du kannst dir ein sata kabel im handel kaufen, eine seite abgewinkelt, den originalstecker auseinanderschneiden (strom teil vom sata teil trennen) stromteil weiter nutzen (da nicht handelsüblich !!) und das neue sata kabel nehmen.

wenn du allerdings kein hddinfo log hast, woher weißt du das das sata kabel defekt ist?

twilight

[Trumanius]

Das kann ich in der Tat nicht sicher wissen, aber alles deutet darauf hin. Und allemal besser als einzusenden, Tagelang keinen Receiver zu haben und ggf. alles neu konfigurieren zu müssen resp. alle Aufnahmen zu verlieren. Ich dachte auch eher das Originalkabel zu kaufen, das rumgeschnipsele ist ja eher kontraproduktiv. Sollte es mit einem neuen Originalkabel funzen, hat es daran wohl gelegen. Bei dem gebastelten bleibt dann ein Unsicherheitsfaktor.

[Sirius]

Du kannst das HDDInfo TAP auch ohne Netzwerk installieren.
Per USB-Stick.

http://www.topfield.de/files/Firebird/HDDInfoTAP.zip

[Trumanius]

Installiert ist es, aber ich habe Probleme innerhalb des Programms zu navigieren. Mt der FB kann ich innerhalb der SW nicht springen, sonst hätte ich das log schon auf die relevanten Einträge gecheckt. Aber die Symptome gleichen den hier im Forum beschriebenen Usern mit
Kabel-Problem zu 99%

[Sirius]

Auf die Seite 2 (SMART Daten) kommt man mit der Taste:
'>>'

[Trumanius]

Oh, cool, das teste ich später mal und poste das log. Danke!

[Sirius]

Das Log kannst Du ohne Netzwerk nicht posten, Dateien mit *.log werden dir nicht angezeigt.
Das geht nur über FTP.

Aber Du kannst einen Screenshot machen (per TAP) oder einfach den TV abfotographieren und das .jpg hier als Datei hochladen.

[Trumanius]

Ich dachte jetzt an abschreiben, es geht wohl um die Stelle crc-Fehler. Aber Foto ist auch ne Idee.

[Trumanius]

Habe jetzt die Kabel getrennt und ein neues SAta-Kabel drangemacht' jetzt läufts wieder. HDD-Info ging nicht, die Platte wollte gar nicht mehr erkannt werden. Richtig glücklich bin ich nicht, weil die Kabel kaum reinpassten. Wer denkt sich so was aus, warum nicht standard. Proprietärer Scheiß

[Twilight]

nimm dir ein scharfes messer und bearbeite den stromstecker so das es ordentlich rein passt.

twlight

[Trumanius]

...und das bei einem 400€ Receiver...