Sammel- und Laberthread: QAM256, die Lösung und die Probleme

[Tomate]

Ich find es prima dass Topfield sich nun dem Qam 256 Problems annimmt. Ich frage mich nur was das heissen soll: " Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen um für eine kurzfristige Alternativlösung des Problems zu sorgen" Hat schon jemand Infos ?

[Tatschky]

[quote=""Tomate""]Ich find es prima dass Topfield sich nun dem Qam 256 Problems annimmt. Ich frage mich nur was das heissen soll: " Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen um für eine kurzfristige Alternativlösung des Problems zu sorgen" Hat schon jemand Infos ?[/quote]

Na darauf würde ich nicht viel geben. Da warten wir schon ne Ewigkeit und passieren tut sich nix. Versprochen wurde ja schon auf ne gescheite gutfunktionierte FW bis Ende Dez. 06, nun haben wir schon Feb.07 Ich glaub gar nichts mehr.

[dino2020]

finde ich unfassbar. ein gerät, welches im grunde nicht nutzbar ist. ich hatte das gerät als videorecorder-alternative gedacht. wer nimmt schon noch auf vhs auf. und nun muss man ein drittel der tv-zeitschrift rausreissen weil man es weder ansehen noch aufzeichnen kann. unglaublich

[Lala]

Hey Folks !

Ich schliesse mich Eurer Meinung an: Was nützt die tollste Maschine - und zugegeben: sie ist ja wirklich richtig gut - wenn ein einziges Problem mehr oder weniger die ganze Freude zerschiesst !

Wartend ....
LALA

[Töppi]

War wohl wieder unkonzentriert, falscher Thread. Sorry, wahr Schwachsinn.

[aledoe]

Ich verstehe euch nicht. Da wird endlich eine Lösung angeboten und ihr meckert schon wieder...
Wartet doch erst mal ab.

[ZeRoZ]

[quote=""Tatschky""]Na darauf würde ich nicht viel geben. Da warten wir schon ne Ewigkeit und passieren tut sich nix. Versprochen wurde ja schon auf ne gescheite gutfunktionierte FW bis Ende Dez. 06, nun haben wir schon Feb.07 Ich glaub gar nichts mehr. [/quote]
Wenn die jetzt sogar offiziell schreiben

...und wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht absehen können, wann dieses Problem über ein Firmwareupdate behoben werden kann...

dann klingt das eher so als wäre es unwahrscheinlich dass das Problem überhaupt über die Firmware lösbar sei. Also, warten wir mal ab was die uns als Alternativlösung anbieten

[Lala]

Ich meine: es stellt sich natürlich auch die Frage, ob es nur an TF liegt oder ob da auch die Provider eine Rolle spielen und, wie gegenüber den Konsumenten, unkooperativ sind !

[Svenni]

[quote=""aledoe""]Ich verstehe euch nicht. Da wird endlich eine Lösung angeboten ...[/quote]

Und die wäre ...? Bis jetzt klingt diese komische Newsmeldung eher nach'm Eintrag in nen Newsletter, um Zeit zu schinden.

[Lala]

..und vor allem: warum wird damit die Problemlösung aus dem Forum hier rausgezogen ?! Bekommen wir jetzt alle neue geräte nach Hause geschickt ?! Meiner Meinung nach klingt das nach, wenn überhaput, nach mehr als nur einem FW Update !

[Maliboy]

Gerti hat doch mal geschrieben, das sie eine Lösung am Testen sind...

Und, wer einfach 1 und 1 zusammenzählt, der kommt zu den Schluß, das TOPFIELD wahrscheinlich irgendetwas an der Hardware Modifizieren muss/wird.
Ich meine, das es so eine Modifikation auch schon mal beim 5000er wegen eines Ton Problemes gab.

Eine weitere Schlussfolgerung ist, das TOPFIELD diese Hardware Modifikation schon in die Laufende Produktion hat einfließen lassen. Das würde auch erklären, warum 'Neulinge' wenige Probleme mit QAM256 haben als wir alten Hasen.

Also, ich würde (bzw. werde) einfach die eMail schreiben und abwarten, was TOPFIELD nun wirklich anbietet. Spätestens dann weiß man ja, was Sache ist...

[Klaus]

[quote=""Lala""]Bekommen wir jetzt alle neue geräte nach Hause geschickt ?! ![/quote]


[quote=""Maliboy""]Eine weitere Schlussfolgerung ist, das TOPFIELD diese Hardware Modifikation schon in die Laufende Produktion hat einfließen lassen. Das würde auch erklären, warum 'Neulinge' wenige Probleme mit QAM256 haben als wir alten Hasen.[/quote]
Ist das wirklich so?

[Lala]

Hey Kai,

ich sehe die Lösung, und daß man dabei die HW anfassen muss, ja genauso wie du - bzw wir vermuten in die gleiche Richtung. Ich habe mir Gerti auch schon häufig darüber gesprochen, alleine schon während der ganzen Pre-Beta-Testphase.

Ich persönlich bin nur davon enttäuscht, daß man sich seitens TF immer alle Türen offen hält mit Formulierungen wie jetzt bei dem Text. Wenn die sagen würden: Hey, haben da ein grosses Problem, daß offensichtlich nicht .... so und so ... via FW behoben werden kann.

Einfach, daß man unseren Spekulationen zuvor kommt :-)

[Lala]

[quote=""Klaus""]


Ist das wirklich so?[/quote]

Ich würde sogar eben hin fahren und mir ne neue Kiste abholen

[Maliboy]

[quote=""Klaus""]Ist das wirklich so?[/quote]

Woher soll ich das Wissen. Ist einer Vermutung, die ich aufgrund der Infos die ich habe (und das sind die gleichen wie Ihr hier habt) schließe.
Wenn es nicht so währe, habe ich keine Erklärung, warum es Leute mit einen neuen Empfänger gibt, die definitiv schreiben, das sie das QAM256 Problem noch nicht gesehen haben bzw. das das Problem bei Ihnen noch nicht aufgetreten ist...

[quote=""Lala""]Ich persönlich bin nur davon enttäuscht, daß man sich seitens TF immer alle Türen offen hält mit Formulierungen wie jetzt bei dem Text. Wenn die sagen würden: Hey, haben da ein großes Problem, daß offensichtlich nicht .... so und so ... via FW behoben werden kann.[/quote]

Sie schreiben doch, das sie es zur Zeit nicht via Firmware in den Griff bekommen. Und als permanenter Leser hier im Forum weis man aber auch, das es mal eine Firmware ohne dem Problem gab (dafür mit einen anderen Problem). Und ich vermute (Betonung liegt auf Vermute), das immer, wenn sie das eine Problem gelöst hatten, wieder ein anderes Aufgetreten ist. Und da die Entwickler zur Zeit kein Ende sehen, hat man sich doch für die Kostspieligere Variante entschieden (wenn es ein Hardware-Fix ist).

[quote=""Lala""]Einfach, daß man unseren Spekulationen zuvor kommt :-)[/quote]

Spekuliert und gemosert wird immer.
Hätte TOPFIELD geschrieben, wir müssen die Hardware Modifizieren, hätten sich sofort die zu Wort gemeldet, die das ja schon immer gewusst haben, das es nicht über ein Softwareupdate geht.
Nun wird sich beschwert, das TOPFIELD wenig Infos rausgibt.

Meiner Meinung ist es den meisten Kunden auch relativ egal, wie oder was für ein Problem das ist. Sie wollen nur eine Lösung. Und die scheint TOFIELD ja nun anzubieten...

[Lala]

[quote=""Maliboy""]Und die scheint TOFIELD ja nun anzubieten...[/quote]

nö .... eben nicht NOCH nicht

[Maliboy]

[quote=""Lala""]nö .... eben nicht NOCH nicht [/quote]

Also, ich gebe zu, ich hatte damals in Deutsch-Unterricht nur eine drei auf dem Zeugnis, aber:

Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen um für eine kurzfristige Alternativlösung des Problems zu sorgen.

Klingt für mich danach, das Sie für eine Lösung sorgen können, es dementsprechend eine Lösung gibt.

[Lala]

Ich hatte sogar nur ein "ausreichend" auf dem Zeugnis in Deutsch, will mich ja auch gar nicht mit dir streiten Kai, . So oder so ... wir Betroffenen haben halt immo keine andere Wahl, als abzuwarten .....

[Klaus]

[quote=""Maliboy""]Woher soll ich das Wissen. Ist einer Vermutung, die ich aufgrund der Infos die ich habe (und das sind die gleichen wie Ihr hier habt) schließe.
Wenn es nicht so währe, habe ich keine Erklärung, warum es Leute mit einen neuen Empfänger gibt, die definitiv schreiben, das sie das QAM256 Problem noch nicht gesehen haben bzw. das das Problem bei Ihnen noch nicht aufgetreten ist....[/quote]
Und das waren Leute, die Kanäle abonniert haben, welche mit QAM256 moduliert werden? Wenn man z.B. bei der KDG das Paket KDG-Home nicht abonniert hat, dann bekommt man logischerwise vom QAM256 Problem nicht so viel mit


[quote=""Maliboy""]Meiner Meinung ist es den meisten Kunden auch relativ egal, wie oder was für ein Problem das ist. Sie wollen nur eine Lösung. Und die scheint TOFIELD ja nun anzubieten...[/quote]
Das hängt aber davon ab wie kompliziert der Hardware-Eingriff ist. Nicht jeder traut es sich zu den Topf in Einzelteile zu zerlegen und dann irgwelche Komponenten austauschen. Ich muß ehrlicherweise zugeben daß ich mir sowas nicht zutraue

[Maliboy]

[quote=""Klaus""]Und das waren Leute, die Kanäle abonniert haben, welche mit QAM256 moduliert werden? Wenn man z.B. bei der KDG das Paket KDG-Home nicht abonniert hat, dann bekommt man logischerwise vom QAM256 Problem nicht so viel mit [/quote]

Noe, schlimmer. Das sind ISH Kunden, bei dehnen sogar RTL, SAT.1 und Co. Verschlüsselt und QAM256 Moduliert ausgestrahlt werden. Und auch noch auf 113 MHz (da kam dann alles zusammen, womit der TOPF probleme hat )

[quote=""Klaus""]Das hängt aber davon ab wie kompliziert der Hardware-Eingriff ist. Nicht jeder traut es sich zu den Topf in Einzelteile zu zerlegen und dann irgwelche Komponenten austauschen. Ich muß ehrlicherweise zugeben daß ich mir sowas nicht zutraue [/quote]

Also, wenn es nicht gerade eine Steckbare Lösung ist, glaube ich nicht, das TOPFIELD das den Kunden alleine machen lässt. Dafür wird das Gerät zu einen Fachhändler müssen.

Wobei sich hierbei natürlich neue Fragen stellen:
- Kann das dann jeder TOPFIELD authorisierte Händler
- Kostet es was (darf es ja nicht)
- Wenn ich das Gerät evtl. einschicken muss, wer übernimmt die Kosten

usw.