Premiere setzt auf VideoGuard - Das Aus für CI-Receiver ?

[sima]

kartentausch vollzogen



ein hallo in die runde!

so, nach meinem fehler und der v13 karte der wandel

mein anruf wegen der v13 karte hatte ja keinen erfolg ! nun, was sollte ich tun ? eine email an das service team von prem.... gesendet und kein geheimnis daraus gemacht das ich keinen premiere zer. receiver benutze. meinen humax nur noch zur notnutzung (defekte fernbedienung) nutze.
mit einem gebeartigen text um kartentausch gebeten und siehe da nach langem warten ein ANRUF von premiere technik
aber, der sehr freundlichen dame habe ich mein problem nochmals mitgeteilt und offen gesagt das ich einen Topfiled mit AC modul nutze! dieses sei eigentlich nichtg gewollt aber sie mir in diesem fall eine nagra karte zukommen lässt und heute war sie in meinem briefkasten. aber, das freischalten der karte wurde mir verwehrt ! (anruf unter einer 0180 nr mit bandansage, freischaltung zur zeit nicht möglich). toll, nun wieder die hotline anrufen und um freischaltung der neuen karte bitten.

abermals ein schimpf , wie ein nicht zert. receiver für premiere?: "bitte bleiben sie in der leitung" ; musik auf die ohren und ? die dame zurück am telefon, was für ein receiver modell benutzen sie genau? nachdem ich rede und antwort gestanden bin; die antwort!

So, ihre karte wurde freigeschaltet, aber das sie funktioniert kann ich ihnen nicht versprechen..red ..red ..red, vielen dank!

geschafft und das ergebnis ? !





ps viele viele gewollte hürden, leider !


gruß
sima

[skylink]

[quote=""sima""] kartentausch vollzogen [/quote]

Glueckwunsch :d rinking:

Geht ja doch noch was bei Premiere. Vielleicht haben TF Receiver einen guten Ruf bei Premiere. Schliesslich hatten die ja mal selber einen Topf im Angebot, wenn ich mich recht erinnere

[Garfieldt]

Mittlerweile habe ich das Gefühl, das Premiere die zwei Verschlüsselungen nur nutzt um ihre Kunden in
a) technisch versiert und meckern oder
b)lassen eh alles mit sich machen
aufzuteilen, um zu gucken, wie viel sie sich in Deutschland schon erlauben können. Ich sage nur "englische Verhältnisse"

[Janer110680]

Aber das klingt doch sehr gut für uns, somit habe ich gute Hoffnungen....
Habe mir nämlich gestern grade einen Topf bestellt mit nem CI Modul.

Gruß Jan

[phil-99]

Hi sima,

Glückwunsch!

[quote=""sima""]...aber, das freischalten der karte wurde mir verwehrt ! (anruf unter einer 0180 nr mit bandansage, freischaltung zur zeit nicht möglich). toll, nun wieder die hotline anrufen und um freischaltung der neuen karte bitten...[/quote]

Den Streß mit der Hotline kann man sich fürs Freischalten doch sparen?! Kann man doch auch online im Kundencenter machen?

Viele Grüße
phil

[skylink]

Jetzt habe ich gerade einen Anruf von meiner Familie aus D bekommen, dass ein Brief von Premiere eingetrudelt ist. Darin werde ich aufgefordert ein manuelles update meines Receivers durchzufuehren, da das automatische Update gescheitert ist. Ich bin mal auf die Homepage von Premiere gegangen. Registriert ist ein Humax PDR-9700. Den habe ich mal vor Jahren dazubekommen und gleich wieder vertickt. Ist der ueberhaupt updatefaehig?

Und was nun? Weiterhin toten Hasen spielen

[Klaus]

[quote=""skylink""]Registriert ist ein Humax PDR-9700. Den habe ich mal vor Jahren dazubekommen und gleich wieder vertickt. Ist der ueberhaupt updatefaehig?[/quote]
Ja.

[quote=""skylink""]Und was nun? Weiterhin toten Hasen spielen [/quote]
JA!!!

[skylink]

Na, dann ab ins Gebuesch unten ducken

[phil-99]

[quote=""skylink""]...dass ein Brief von Premiere eingetrudelt ist. Darin werde ich aufgefordert ein manuelles update meines Receivers durchzufuehren, da das automatische Update gescheitert ist...[/quote]
Den Brief habe ich heute auch erhalten! Da noch ein Humax PDR 9700 bei Prem eingetragen ist, den ich aber vor 3 Jahren schon verscherbelt habe.
Klar ich kann auch die Füße still halten und hoffen, dass wie so oft erwähnt Prem mir die neue Nagra-Karte zuschickt.
Aber warum nicht nochmals offensiv angehen und Prem mitteilen, dass ich eine DBox2 nutze. Die Seriennummer der Box, die ich vor Jahren hatte, habe ich noch parat!?

Ist ein aktives Angehen nicht besser, als Gefahr zu laufen, dass die einem doch die NDS-Karte schicken und einen somit zum Update "zwingen" wollen. Vieleicht vermuten die nur einen "Laien" hinter meiner Kundennummer und wollen mit der Zusendung der NDS-Karte (gerne auch mit telefonischer Beratung für Laien) mir zum tollen Update verhelfen!?

[alex]

Das ist natürlich auch eine Taktik. Ich hab damals auch die Seriennummer eines 9700 angegeben. Bin gespannt, wann der Brief bei mir ankommt. Wenn ich anrufen würde, dann jedoch höchstens, um die Karten auf den Tisch zu legen und zu sagen, dass ich einen Topf habe.

[berlin69er]

Wenn ihr schon ne D-Box habt, aber bei Premiere ein NDS-fähiger Receiver gemeldet ist, könnt ihr natürlich auch schon selber die Initiative ergreifen & die D-Box melden!

Das Angeben eines Topf mit AC-Modul würde ich mir verkneifen! Man kann Glück haben, dass es gut geht, aber man kann sich auch unötigen Ärger & vor allem Wartezeit einhandeln...!

[skylink]

Ich hab "nur" noch eine D-Box 1 von Nokia. Mit der wuerde es wohl nicht funktionieren, oder?

[berlin69er]

Doch! D-Box 1 ist auch noch völlig offiziell von Premiere gestattet! Du bekommst dann wahrscheinlich eine S01-Karte, die dann auch im AC läuft, aber nicht in der D-Box 2!

[buko]

[quote=""skylink""]Ich hab "nur" noch eine D-Box 1 von Nokia. Mit der wuerde es wohl nicht funktionieren, oder?[/quote]

... ja, die D-box 1 ist weiterhin Premiere zertifiziert ...

[berlin69er]

Buko, weißt du ob man Premiere HD auch auf der 01er Karte frei geschaltet bekommt?

[skylink]

[quote=""berlin69er""]Doch! D-Box 1 ist auch noch völlig offiziell von Premiere gestattet! Du bekommst dann wahrscheinlich eine S01-Karte, die dann auch im AC läuft, aber nicht in der D-Box 2![/quote]
und das ist absolut sicher? Die Karte laeuft in meinen Toepfen mit meinem Easy TV Modul?

[berlin69er]

[quote=""skylink""]und das ist absolut sicher? Die Karte laeuft in meinen Toepfen mit meinem Easy TV Modul?[/quote]

Ja! Sicher...!

[buko]

[quote=""berlin69er""]Buko, weißt du ob man Premiere HD auch auf der 01er Karte frei geschaltet bekommt? [/quote]


... ja !

[berlin69er]

Dann gibts ja keine Hindernisse mehr...!

[alex]

[quote=""berlin69er""]Das Angeben eines Topf mit AC-Modul würde ich mir verkneifen! Man kann Glück haben, dass es gut geht, aber man kann sich auch unötigen Ärger & vor allem Wartezeit einhandeln...! [/quote]

Da stellt sich nun die Frage, wie wichtig mir Premiere ist. Für mich ist es eine unwichtige Zugabe, die ich per Premiere Flex zwei, drei mal im Jahr nutze (Stichwort Monatsabo und Platte füllen). Nachdem nun die Monatspakete 30 € kosten, ist die Rentabilitätsgrenze eh schon so gut wie überschritten. Ich könnte sofort darauf verzichten. Wenn Premiere also nicht mehr möchte, dann haben die mir die Entscheidung nur abgenommen.
Wenn man Premiere nun wirklich braucht, dann muss die Strategie natürlich anders aussehen …